Guía
Cuál es mi distribuidora de luz y por qué importa
Cómo saber qué distribuidora te lleva la luz (no es tu comercializadora) y dónde consulta sus cortes programados.
Comercializadora y distribuidora no son lo mismo
La comercializadora es la empresa con la que tienes el contrato y que te manda la factura. Puedes cambiarla cuando quieras.
La distribuidora es la dueña de los cables y los transformadores de tu zona. No la eliges: depende de dónde vives. Es la que hace los cortes programados, repara las averías y lee el contador.
Por eso, si se va la luz en la calle, hay que llamar a la distribuidora, no a la comercializadora.
Cómo saber cuál es tu distribuidora
- En tu factura: busca «empresa distribuidora» o el apartado de averías. Ahí aparece su nombre y su teléfono de averías.
- Por el CUPS: el código de tu punto de suministro (empieza por ES) identifica a la distribuidora en sus primeros dígitos. Por ejemplo, ES0031 corresponde a e-distribución.
- Preguntando a tu comercializadora.
Las principales distribuidoras
| Distribuidora | Grupo | Web |
|---|---|---|
| i-DE | Iberdrola | i-de.es · averías 900 171 171 |
| e-distribución | Endesa | edistribucion.com |
| UFD | Naturgy | ufd.es |
| Viesgo Distribución | Viesgo | viesgodistribucion.com |
| E-Redes | — | eredesdistribucion.es |
Además, hay cientos de distribuidoras pequeñas que dan servicio a uno o pocos municipios.
¿Qué cortes salen en SinLuz.es?
Ahora mismo recogemos los cortes programados que publica i-DE en sus avisos oficiales. Si tu distribuidora es otra, sus cortes programados no salen todavía, pero los avisos de vecinos sí funcionan en toda España. Más sobre nuestras fuentes.